Условия и Правила предоставления услуг в системе Betatransfer
Основные положения
Сервис Betatransfer – это уникальный современный сервис (далее по тексту Сервис), использующийся для исполнения своих обязательств юридическими и физическими лицами. Системой можно пользоваться из разнообразных устройств: персональный компьютер, смартфон или же планшет. Нужно только иметь подключение к сети Интернет.
Условия и Правила предоставления услуг системой Betatransfer (далее по тексту Договор) регулируют взаимоотношения Сервиса и физического лица/субъекта хозяйствования (далее – клиент).
Клиент, в соответствии с настоящим Договором, это лицо, которые инициирует действия при помощи системы Betatransfer между отправителем и получателем.
Работа Сервиса базируется на представленном Договоре. Клиент может инициировать со своего аккаунта разнообразные действия – исполнить обязательство перед определенными получателями или же рассчитаться за предоставление Услуг Сервисом (Дистанционное распоряжение). В данной ситуации дистанционное распоряжение осуществляется через установленные каналы доступа к Сервису.
За Сервисом сохраняется право односторонне изменять настоящий Договор, публикуя об этом соответствующие уведомления на нескольких порталах: https://merchant.betatransfer.io и https://merchant.betatransfer.io/terms-and-conditions. Внесенные изменения вступают в силу с того момента как будут опубликованы, за исключением тех ситуаций, когда сроки наступления действия изменений не были указаны дополнительно в самой публикации на сайте.
Как зарегистрироваться в системе Betatransfer: основные требования к проекту Клиента
Чтобы успешно подключить Клиента-получателя к Сервису, требуется выполнить определенные условия:
1. Перед началом работы с Betatransfer, сперва необходимо зарегистрироваться в Сервисе.
2. У Клиента должен быть работающий виртуальный магазин, в котором предусмотрено взаимодействие с системой
Betatransfer.
3. Интернет-магазин успешно прошел проверку и доказал, что он не предлагает покупателя запрещенные услуги
или же продукцию.
Кроме того, еще одним важным нюансом является то, что интернет-магазин Клиента также должен пройти соответствующую проверку, доказав, что здесь предусмотрен весь необходимый функционал для осуществления покупок:
На сайте представлено полное описание товаров или услуг.
- Для каждого товара указана цена.
- Сайт поддерживает систему Betatransfer.
- Нет дополнительных расходов, о которых сразу не уведомляют клиента.
- На сайте указана контактная информация.
- Предусмотрены условия конфиденциальности и оферта.
- В интернет-магазине подробно указаны условия доставки, возврата, оплаты товара/услуги.
- Бренды поставляемой продукции или же услуг прописаны корректно.
Чтобы активировать интернет-магазин с возмещением по определенным видам услуг или же товаров, от клиента может потребоваться дополнительная документация. Все зависит от сферы деятельности:
- продажа брендовых товаров – нужно предоставить прямой договор, заключенный с правообладателем, разрешающий
использование торговой марки, либо же договоры с дилерами, дистрибьюторами;
- продажа билетов на мероприятия – требуется иметь договор с организаторами и исполнителями, которые
разрешают продажу билетов;
- продажа объектов интеллектуальной собственности – необходимо предоставить договор с правообладателем на
ОИС;
- продажа билетов на транспорт – нужно показать прямой договор с транспортным перевозчиком, турагентством,
компанией по перевозкам.
Если же Клиент владеет компанией по предоставлению услуг радиовещания, телевидения, интернет-провайдеров, то необходимо предоставить соответствующую лицензию.
Правила сторон: Клиента и Сервиса
СЕРВИС ИМЕЕТ ПРАВО:
Отказать Клиенту в том, чтобы предоставлять ему своим Услуги. Также Сервис может заблокировать проведение операции и вернуть ее обратно, если она не соответствует правилам безопасности, законодательным нормам и прочим установленным требованиям.
Требовать от Клиента предоставить документы и прочую необходимую личную информацию, которая требуется для того, чтобы актуализировать данные о сфере деятельности Клиента. Если же клиент отказал в этом либо же умышленно предоставил неверные данные о себе, своей деятельности, то Сервис имеет полное право отказать клиенту в предоставлении соответствующих Услуг.
В соответствии со своими внутренними правилами и политикой деятельности, чтобы минимизировать потенциальные риски и причинение ущерба себе и Клиенту в результате мошеннической деятельности, несоблюдения законодательных норм, Сервис имеет полное право вносить коррективы в выполняемые действия Клиентом со своего аккаунта на основе действующего Договора.
Вводить ограничения на проводимые действия Клиентом за один день в пользу Клиента, при этом не согласовывая это с ним. Сервис может устанавливать определенные лимиты. Но обратите внимание на то, что все действия делаются именно в пользу Клиента.
В случае появления претензий со стороны отправителя или же его Сервиса-эмитента из-за необоснованного проведения операции в пользу Клиента или же любого другого его контрагента, то Сервис имеет полное право урегулировать спорный момент. Для этого используется действующее законодательство и прочие соответствующие нормы. Если же неправомочность операции подтвердиться по причине умышленного или же неосторожного нарушения Клиентом, его сотрудниками или же контрагентами установленных правил и условий действующего Договора, то Клиент обязуется возместить ущерб в порядке, указанном этим договором. Сервис имеет полное право взыскать компенсацию из дальнейших возмещений в адрес Клиента.
Проводить проверку того, соблюдает ли Клиент все установленные положения, которые указаны в действующем Договоре.
Поставить на паузу проведение операций в пользу Клиента, пока полностью не будут выяснены все обстоятельства. Также Сервис имеет право обратиться в соответствующие правоохранительные органы, если у него есть информация о доказанных противоправных действиях Клиента или же вероятных противоправных действиях в дальнейшем.
Сервис может приостановить обслуживание Клиента (при этом непременно Клиент получает соответствующее уведомление, отправленное не позднее дня приостановления предоставления Услуг) в целом ряде ситуаций:
- если операции на момент совершения расцениваются как подозрительные в вопросе их правомерности (основывая на информации, которую получил Сервис по итогам отслеживания операций); - если Сервис получил уведомление о том, что клиент провел мошеннические операции; - если Сервис получил требования от соответствующих органов или же систем о приостановлении оказания Услуг или полном прекращении обслуживания Клиента; - если Сервис получил соответствующее уведомление от системы проведения операций (в частности они могут быть отправлены по факсу, на электронную почту) о том, что клиент превысил установленное (в соответствии с действующими правилами) количество операций в месяц или же определенный максимальный лимит, по которым и предъявляются данные претензии.
Сервис сохраняет за собой полное право на то, чтобы распространять рекламные, информационные материалы среди зарегистрированных клиентов. Для этого используется рассылка на электронную почту, которая была привязана самим Клиентом к его учетной записи.
КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО:
Получить от Сервиса консультации по любому интересующему его вопросу. В частности, Сервис должен помочь с процедурой подключения к Услугам в системе Betatransfer. Также Сервис должен предоставить расходные и информационные материалы, провести инструктаж, как правильно работать с системой Betatransfer и выполнять любые необходимые Клиенту операции.
Получать дополнительную необходимую информацию и статистику проведения всех операций в пользу Клиента.
Принимая все условия действующего Договора во время регистрации, Клиент дает свое согласие на обработку его личных данных, которые он предоставил Сервису, а также соглашается с рассылкой на электронную почту. В то же время Клиент имеет полное право отказаться от получения рекламной рассылки. Для этого в полученном рекламном письме от Сервиса необходимо кликнуть на соответствующий пункт «Отказаться от рассылки».
ОБЯЗАННОСТИ КАЖДОЙ СТОРОНЫ
СЕРВИС ОБЯЗУЕТСЯ:
Проводить все операции в соответствии с правилами, установленными представленным Договором, используя в качестве источника личный кабинет Клиента и привязанные к нему сервисы. При этом данные средства должны быть разрешены законом. Засчитывать в пользу Клиента все операции, в которых в качестве получателя был указан Клиент Сервиса. При этом может вычитываться оплата за использования услуг системы Betatransfer. Списывать из личного кабинета Клиента операции, отправленные при помощи системы Betatransfer, за вычетом оплаты услуг Сервиса. Обеспечить максимальную сохранность и конфиденциальность данных о проводимых операциях, привязанных к личному кабинету Клиента сервисов, персональной информации, которую Клиент предоставил во время регистрации.
КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ:
Выполнять все требования, которые прописаны в действующем законодательстве и прочих соответствующих системах, которые применимы к предоставляемым Услугам. Также Клиент обязан по требованию Сервиса предоставлять все необходимые документы, личную информацию и прочее для проведения идентификации, определения сферы деятельности Клиента, его состояния, чтобы выполнить все законодательные требования, которые регулируют отношения в области препятствия легализации (отмывания) денег, полученных мошенническим или любым другим неправомерным путем. Не превышать указанные лимиты проведения всех операций с персонального аккаунта. Держать в полной конфиденциальности и неразглашении информацию, которая используется для входа в личный кабинет в системе Betatransfer, не передавая ее третьим лицам. Следить за передачей динамического пароля и прочей информации, которая используется для авторизации Клиента в системе Betatransfer, доверенному или же третьему лицу. К доверенным лицам можно отнести сотрудников Клиента или же подрядчиков, которые могут использовать данные для подключения к системе Betatransfer, внесения изменений в условия сотрудничества. Также клиент обязуется уведомлять Сервис о том, кто именно является доверенным лицом Клиента и какие именно полномочия ему положены. Не использовать представленную систему Betatransfer и ее услуги, чтобы совершать операции по реализации запрещенных групп товаров или же определенных услуг. Оплачивать предоставленные услуги Сервиса по Тарифам, которые установлены системой. Проводить операции в соответствии с условиями, указанными в действующем Договоре. Отправлять уведомления Сервису, если вносились какие-либо изменения в информацию о Клиенте, которые связаны с исполнением действующего Договора. Уведомление должны быть отправлено не позднее 3-х календарных дней с момента того как они были внесены. Сделать это нужно в письменной форме, подав необходимые документы или же данные в письме на электронную почту Сервиса support@betatransfer.io либо же используя для этого любые другие доступные каналы связи со службой поддержки системы Betatransfer. Во время осуществления операций соблюдать установленный порядок, указанный в действующем Договоре, правилах международных систем и настоящем законодательстве. Во время создания заявки непременно нужно указывать правдивую информацию для совершения Сервисом операции. При этом Сервис не несет ответственности за правдивость и полноту данных, которые были предоставлены Клиентом для проведения операций в свой адрес. Гарантировать полную конфиденциальность и сохранность в секретности информации о проводимых операциях, персональных данных отправителей. В соответствии с международными требованиями безопасности, Клиент со своей стороны обязуется НЕ запрашивать у отправителей персональные данные для проведения операций на своем сайте. Ввод информации осуществляется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на защищенном Сервере Сервиса или же прочих соответствующих страницах, которые являются партнерами системы Betatransfer. Получить полный список Серверов можно получить по запросу на электронную почту технической поддержки support@betatransfer.io. Выполнять все условия использования системы Betatransfer, которые указаны в обязанностях Сторон. Если же возникнут обстоятельства, которые создают препятствия на пути выполнения условий действующего Договора, то об этом непременно требуется уведомить Сервис в течение 3 дней, не позднее. Прислать технической поддержке Сервиса соответствующее уведомление (не позднее 1 календарного дня), если будут выявлены реальные факты компрометации. Также требуется в срочном порядке принять соответствующие меры, чтобы предотвратить компрометацию и устранить слабые места в системе безопасности конфиденциальной информации. В то же время разрешается раскрывать необходимые данные правоохранительным и судебным органам о компрометационных событиях в порядке, который установлен настоящими законными нормами. Создать возможность для сотрудников Клиента связаться при помощи любого доступного канала обратной связи с представителями Сервиса, чтобы определить соответствующую степень компрометации предоставленной информации. В срочном порядке (но не позже, чем спустя 24 часа), обеспечить полную сохранность и конфиденциальность всей предоставленной информации, в каждом возможности источнике для ее фиксации, которая касается зафиксированных случаев компрометации. В частности:
- клиент обязуется обеспечить защиту и сохранность всех потенциальных доказательств, которые касаются судебной экспертизы; - полностью изолировать систему, которая подверглась взлому, от сети; - сохранить все системы идентификации вторжения, побеспокоиться о защите от вторжений, обезопасить журналы событий, базы данных и прочее; - документировать все действия, как именно происходило реагирование на инциденты; - воздерживаться от перезагрузки любой системы, которая была скомпрометирована или же была потенциально заражена; - не предпринимать никаких действий, которые могут привести к уничтожению или устранению важной информации, способной потенциально подтвердить реальные факты компрометации.
Контроль над операциями
Чтобы выявить подозрительную операцию со стороны правомерности и предотвратить мошенническую деятельность, Сервис имеет полное право отслеживать сайты и виртуальные магазины Клиентов, просматривать операцию из Дистанционных распоряжений. Все эти данные сопоставляются с действующим Договором на соответствие, действующим законодательством, условиями использования услуг Сервиса.
Методы проведения операций
Все способы осуществления действий непосредственно с аккаунта Клиента в системе Betatransfer представлены в его учетной записи. При этом Сервис сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения, при этом предварительно не уведомляя об этом Клиента.
Также Сервис может односторонне вводить ограничения, касаемо проводимых операций, по каждому из доступных способов. В данной ситуации это также может происходить без предварительного уведомления клиента.
Оплата услуг
Тарифы на услуги системы Betatransfer и прочие условия представлены в персональном кабинете Клиента. При этом за Сервисом сохраняется право в одностороннем порядке вносить коррективы в стоимость услуг и лимиты.
Ответственность сторон
Клиент сам ответственен за то, что он обязуется не разглашать и сохранять в полной конфиденциальности информацию, вводимую для входа в персональный кабинет Клиента в системе Betatransfer. Кроме того, Клиент ответственен за все действия лиц, которым была дана информация, используемая для проведения авторизации, в частности за внесенные действия в условия предоставления Услуг Сервисом. Клиент ответственен за все операции, которые были осуществлены при помощи системы Betatransfer. Если же одна их Сторон не выполнена свои обязательства или же сделала это несоответствующим образом, то за второй Стороной сохраняется полное право потребовать от виновной то, чтобы она выполнила взятые на себя обязательства и компенсировала нанесенный материальный ущерб. Если же система Betatransfer используется для того, чтобы совершать операции по реализации запрещенных товаров или услуг, то за Сервисом сохраняется полное право на то, чтобы применить правовое законодательство для возмещения убытков, связанное со штрафными санкциями. Клиент обязуется выплатить Сервису причиненный ущерб в полном объеме, в частности сюда входят издержки на правовую помощь, предоставляемую третьими лицами. В то же время Сервис не ответственен за сроки и прочие издержки, связанные с проведением операций при помощи представленного Сервиса. Клиент всецело ответственен за всю информацию, которая подана в его виртуальном магазине. Если был подтвержден тот факт, что Клиентом была разглашена конфиденциальная информация, он требовал личную информацию отправителей на своем сайте, то Сервис может наложить на соответствующие штрафные санкции. Если же это было сделано Клиентом не единожды, то Сервис имеет полное право инициировать расторжение действующего Договора в одностороннем порядке. При этом Клиент непременно должен получить уведомление от Сервиса об этом не позднее даты окончательного прекращения действия данного Договора. Штрафы удерживаются Сервисом из дальнейших возмещений Клиента путем вычета требуемого объема из каждой операции, пока штраф не будет погашен в полной мере.
Разрешение спорных моментов и урегулирование разногласий между сторонами
Все спорные ситуации и прочие разногласия, которые возникают на основе данного Договора, если это возможно, будут урегулированы за счет проведения переговоров между сторонами. Если же Стороны не смогут прийти к соглашению, которое устроит их обеих, то споры и разногласия будут разрешены в соответствии с действующими законными нормами. Если возникнут претензии, то Сервис имеет полное право на урегулирование спорных моментов, используя для этого действующее законодательство и прочие соответствующие нормы. Если был подтвержден тот факт, что были осуществлены неправомерные действия при помощи Сервиса, которые были сделаны Клиентом умышленно или же по неосторожности, при этом был нарушен действующий Договор, то Клиент обязуется компенсировать Сервису оспариваемые действия с его аккаунта.
Сколько времени действует Договор. Условия расторжения
С момента регистрации Клиента действующий Договор вступает в силу и он продолжает действовать до того времени, пока одна из сторон не захочет его расторгнуть. Клиент и Сервис имеют полное право на то, чтобы прекратить действие настоящего договора за счет отправки соответствующего уведомления второй Стороне. Но это непременно стоит сделать не позднее чем за 10 дней до того момента, как настоящий Договор перестанет действовать.
Сервис может расторгнуть Договор на предоставление Услуг односторонне, отправив Клиенту уведомление не позднее дня прекращения оказания Услуг либо же расторжения Договора в следующих ситуациях, если Клиент:
- не предоставил или же категорично отказался предоставлять требуемую информацию; - нарушил положения представленного соглашения; - действует в разрез с законными нормами; - не соблюдает требования взаимодействия с Сервисом.
Прекращение действующего Договора происходит в соответствии с условиями настоящего Договора и рамок закона. Если же у одной из сторон есть определенные претензии к другой, то расторжение Договора не может быть осуществлено до того как будут мирно урегулированы все спорные вопросы. При расторжении действующего Договора требуется снять со всех страниц виртуального ресурса Клиента логотипы систем, использующихся для проведения операций. Также необходимо удалить всю информацию о сотрудничестве с Сервисом. Если же были установлены конкретные факты компрометации информации из-за неудовлетворительной защиты данных получателей, то в соответствии с правилами, Сервис имеет полное право досрочно прекратить действие Договора и больше не предоставлять Услуги Клиенту.
Форс-мажорные ситуации
Освобождение Сторон от обоюдной ответственности в случае полного/частичного невыполнения полагающихся обязательств, которые указаны в заключенном Договоре, происходит в той ситуации, если это неисполнение стало результатом действия запретов государства или же следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, на которые не в состоянии повлиять Стороны и не ответственны за них. К последним можно отнести природные катаклизмы, войну, забастовку и подобные.
Прочие условия взаимодействия
Более подробно ознакомиться с настоящим Договором в публичном доступе можно на сайте
https://merchant.betatransfer.io/terms-and-conditions.
Созданием персонального кабинета в представленной системе Клиент подтверждает тот факт, что он ознакомился
со всеми условиями действующего Договора, они не вызывают у него вопросов и он их принимает полностью.
